Comunicação no ambiente de trabalho: 6 habilidades sociais urgentes para os profissionais de alta performance

Comunicação no ambiente de trabalho: 6 habilidades sociais urgentes para os profissionais de alta performance

“A comunicação interpessoal na empresa” O mundo do trabalho precisa com urgência de comunicadores eficazes – pessoas que buscam a alta performance não apenas nos números, mas principalmente no trato com as pessoas. Pense no seguinte: Um líder percebe que o colaborador está em dificuldade e não faz nada a respeito. Um vendedor não consegue identificar a necessidade do cliente e, por isso, não bate metas a vários meses. Um colega vê que você terá que fazer várias horas extras para dar conta do serviço do setor de vocês e não se coloca à disposição para ajudá-lo a acabar mais cedo... Nestas e em muitas outras situações, uma pessoa pode perceber a dor do outro e não fazer nada a respeito. Pode parecer muito comum nas empresas. Entretanto, isto é um problema de comunicação. Partindo da definição de que um comunicador é o indivíduo que torna comum a dor do outro e se dispõe a fazer algo a respeito, Symon Hill se concentra em mostrar como melhorar sua comunicação e exercê-la no ambiente empresarial para resolver problemas reais da convivência humana no trabalho. O que você vai aprender: Reconhecer a importância do diálogo; O valor de alcançar objetivos em conjunto; Como aprender trabalhando em equipe; A necessidade de dar e receber feedback; A praticidade do poder de persuasão; Como falar em público com naturalidade e segurança... E muitos outros benefícios que obtemos por exercer nossa habilidade de comunicação na empresa. Através de exemplos, testes e ilustrações este livro o ajudará a perceber o sentido das suas vivências diárias no trabalho, sob a lente de um comunicador, não apenas como alguém que rala várias horas por dia em troca de um salário.

Detalhes

Symon Hill

Symon Hill é escritor best-seller, palestrante e consultor de empresas.

Em 2009 fundou sua empresa de consultoria e formação de líderes, a Apalestra Educação Corporativa, focada nas habilidades sociais e de comunicação no ambiente de trabalho. De lá para cá, Symon ajuda pessoas e empresas a resolver problemas de comunicação para melhorar o desempenho e aumentar o lucro. Autor de 23 livros, entre eles o best-seller "A arte de influenciar pessoas" (2011). Em 2018, uma pesquisa de âmbito nacional apontou Symon Hill como o melhor Coach de Comunicação do Brasil, por ser o único coach executivo do país a preencher os seis critérios da pesquisa: tempo de atuação na área, formação com validade internacional, horas de atendimento pagas, produção intelectual no nicho de atuação, metodologia e eficácia do método. Formado em Filosofia e pós graduado em Semiótica e Análise do Discurso e Psicologia e Saúde Mental.

Confiança e credibilidade desde 2008.